malfunction in the cloud./시스템 오류로 인해 일부 서비스를 이용하실 수 없는 상황이 발생하고 있습니다.

Information 2021/05/12

Dear Members of Etoile Kaito,

We thank you for your continued patronage.

Since about 6:30 a.m. on May 12, some services on our website have been unavailable due to
a malfunction in the cloud.

We are currently investigating the cause for the recovery.
We apologize for any inconvenience this may have caused to our members.
As soon as the services are recovered, the news will be reported on our website and social media.

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[The details of the malfunction]
Scanning App, the Chatbot, the request function and the new membership registration on the website are not available.
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Etoile Kaito & Co., Inc.
Digital Department

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고객님께

항상 에또와르 카이토를 이용해 주시는 고객 여러분 진심으로 감사드립니다.

2021년 5월 12일 오전 6시반경 부터
시스템 오류로 인해
일부 서비스를 이용하실 수 없는 상황이 발생하고 있습니다.

현재, 복구를 위한 원인 규명에 최선을 다하고 있습니다.
고객 여러분께 불편을 끼쳐드려 진심으로 사죄의 말씀드립니다.
복구되는 대로 당사 홈페이지 사이트, 각종 SNS로 연락을 드리도록 하겠습니다.
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【오류 내용】
● 스캔 어플, 채팅 서비스, 상품 요청 양식, WEB를 통한 신규 회원 가입
이용이 불가능한 경우가 있습니다.
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주식회사 에또와르 카이토 
디지털 부서