ETONET已更新登場

新聞集錦 2023/01/16

~由員工撰寫的部落格及推薦搜尋功能等,

實現令人在線上也能感受到人與人的連結的賣場設置

販賣從時尚服裝到雜貨、食品等廣泛種類商品的綜合批發商株式會社ETOILE海渡(東京都中央區日本橋馬喰町 1-7-16),為了實現融合實體與數位,嶄新的一站式批發,採購專用的網路商城ETONET於2023年1月16日全面更新登場了。

 

ETONET:ETOILE海渡於2006年開設了採購專用的EC網站。之後,於2012年以「ETONET」開始啟動。針對國內外各種行業的零售店,提供相關「食、衣、住」的服裝、雜貨、服飾雜貨、美容、室內裝飾、食品、流行商品等各種項目廣泛的商品。

※要閱覽ETONET需登錄ETOILE海渡會員。

 

ETONET更新的背景

ETOILE海渡在因受到新冠疫情影響的生活方式及經營模式快速變化的這幾年當中,除了於2020年10月引進了商品掃描APP之外,接著於2021年1月也將馬喰町店鋪轉型為展示廳。因經由於展示廳採購時掃描商品條碼,所以不須經由店鋪收銀檯,就可使用智慧型手機和平板完成從訂購至結帳的所有步驟。現在經過了兩年,經由EC網站「ETONET」的訂購佔有率已成長至80%左右,為了回應許多零售店顧客希望我們能更加改善系統的期待,因而展開了這次「ETONET」的大規模更新。

 

ETONET更新的3大重點

重點① 操作、顯示速度的提高

重新審視UI(用戶介面「連接點」)UX(使用者體驗「體驗」),意識首頁設計的刷新並能直觀操作,尤其特別重新審視了採購流程的設計,希望可提高其操作性。另外,已能更迅速的展開頁面,並能刊登令人能更精確感受到商品質材與質感的擴大圖片。

 

重點② 設定搜尋、推薦搜尋功能

引進高功能搜尋引擎及設定了配合購買動向、相關商品(組合)或相關商品(顏色、質材、款式)的推薦搜尋功能,因此可配合零售店顧客的需求提供商品建議。今後從設定的AI所獲得的客戶資料、採購資料累積越多,則提高提案精確度的功能也將日漸進化。

 

重點③ 充實資訊內容

在線上也能感受到人與人連結的賣場設置,創造與新商品的邂逅。

通過部落格功能來實現傳達製作方的想法,對製作產品的執著及其強大背景,借由敝司員工的語言向零售店傳達如「現在,為什麼要提案這個商品?」等資訊。部落客以商品類別分別排列,通過敝司的採購,傳遞供應商對製作商品的想法、故事。零售店業者可將部落格作為能獲得許多靈感的場所,活用於商品的銷售。另外,因已將部落格文章設定於ETONET裡,因此從蒐集資訊到採購的流程就變得更順暢了。

進一步更新後的員工部落格功能 

展示廳+ETONET,實體與數位,不僅能在展示廳實際體驗商品,在國內外不需來店也可通過數位即時傳遞高度精準的資訊、熱情,以協助零售店顧客的採購。

 

我們將致力自創立120年以來追求的「能提高身邊日常氛圍的商品」,通過數位傳達真實感及溫度感,把目標指向商品廣泛流通於社會。